نصب کنتور برق در شیراز می‌تواند به ۲ روز کاهش یابد

معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق شیراز از آغاز مرحله آزمایشی سامانه فروش انشعاب برق در محل تقاضا خبر داد و گفت: در صورت نبود محدودیت‌های فنی و قانونی، فرایند ثبت درخواست تا نصب کنتور می‌تواند حداکثر در ۲ روز انجام شود.

تیمور عزیزی با اشاره به هدف این سامانه برای تسریع ارائه خدمات و کاهش مراجعات حضوری اظهار کرد: فروش انشعاب برق در محل تقاضا با هدف ساده‌سازی فرایندها، کاهش هزینه‌های متقاضیان و حذف رفت‌وآمدهای غیرضروری راه‌اندازی شده است.

وی افزود: بخش قابل توجهی از مراحل ثبت درخواست تا فروش انشعاب می‌تواند بدون مراجعات مکرر انجام شود و یکی از نتایج مورد انتظار این طرح، کاهش زمان انتظار متقاضیان برای دریافت انشعاب برق است.

معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق شیراز ادامه داد: در صورت فراهم بودن شرایط فنی و قانونی، می‌توان امیدوار بود کل فرایند از ثبت درخواست تا نصب کنتور حداکثر در ۲ روز انجام شود.

عزیزی کاهش هزینه‌ها، تسهیل دسترسی مردم به خدمات و حذف فرایندهای زائد را از دیگر مزایای این سامانه دانست و گفت: مکانیزه و قابل رهگیری شدن فرایندهای ارائه خدمت می‌تواند به کاهش خطا، جلوگیری از مراجعات غیرضروری و ارتقای سلامت اداری نیز کمک کند.

وی با بیان اینکه اجرای این سامانه به زیرساخت‌های ارتباطی امن و پایدار نیاز دارد، افزود: زیرساخت‌های لازم در شرکت توزیع نیروی برق شیراز فراهم شده و امکان اجرای آزمایشی این خدمت را فراهم کرده است.

عزیزی تأکید کرد: توسعه خدمات غیرحضوری و هوشمند از مسیرهای مهم برای پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مردم است و این شرکت تلاش می‌کند با استفاده از فناوری‌های نوین، فرایندهای خدمت‌رسانی را ساده‌تر و شفاف‌تر کند.