ویرانهِ وارونه!

 فاطمه ایزدی - «خبرجنوب» / در آشفته بازار معاملات ملکی که سود و زیان مشتری به یک تصمیم صحیح، وابسته است نقش یک مشاور املاک آگاه می تواند به همه دردسرهای حقوقی و زیان های مالی، پایان دهد. 

افرادی که به عنوان مشاور املاک وارد معامله گری در دنیای ملک و مسکن می شوند باید بدانند که مردم به آنها به عنوان یک ضامن امین و متخصص نگاه می کنند که هم باید بازار را بشناسند و هم با مذاکره صادقانه و پرهیز از نگاه جانبدارانه به خریدار یا مشتری، به قول معروف معامله را جوش دهند. 

این روزها اما برخی افراد، نه تنها بدون هیچ مجوز و پشتوانه تخصصی وارد حوزه املاک می شوند بلکه تلاش می کنند با قیمت های ساختگی و اطلاعات نادرست، به تشنج در بازار دامن بزنند. کسانی که نام مشاور املاک را یدک می کشند اما نه مهارت دارند و نه با تکیه بر واقعیت بازار، فضا را برای معاملات امن، فراهم کرده اند.

رئیس اتحادیه مشاوران املاک شیراز با تاکید بر اینکه ورود به این صنف نباید بدون صلاحیت، تجربه یا آموزش باشد، اذعان داشت که فعالیت بدون پروانه صنفی باید جرم تلقی شود. 

شهرام نامدار از مراجع تقنینی، خواستار اعمال سخت‌گیری های بیشتر در این خصوص شد و تاکید کرد که مشاوران باید به ابزارهای نوین همچون سامانه‌های قیمت‌گذاری، نرم‌افزارهای مدیریت فایل، ابزار تحلیل بازار و مشاوره آنلاین مجهز شوند.

 این مقام صنفی در گفتگو با «خبرجنوب» بر ضرورت تلاش برای دریافت مدرک تخصصی توسط مشاوران املاک تاکید کرد و یادآور شد که چون فعالان این صنف، نقش مؤثری در ایجاد آرامش، ثبات قیمت، هدایت سرمایه‌گذاری و کاهش ناهنجاری‌های اقتصادی دارند بر همین اصل باید شأن این حرفه بیش از گذشته، شناخته شود.

او بر ضرورت ساماندهی فضای مجازی و پلتفرم‌های آنلاین در حوزه مشاوره املاک نیز تأکید کرد و با اشاره به تحول فضای فعالیت این دسته از افراد در بستر آنلاین، خواستار نظارت بر این فضا شد. 

نامدار توضیح داد که امروزه با گسترش پلتفرم‌های درج آگهی و استفاده روزافزون مردم از فضای مجازی برای خرید و فروش ملک، لزوم ساماندهی و نظارت بر این فضا از اهمیت دوچندان برخوردار شده و مشاوران املاک حرفه‌ای باید بتوانند با حضور پررنگ، مسئولانه و قانون‌مند در این بسترها فعالیت کنند.

این مقام صنفی به این نکته نیز اشاره کرد که متأسفانه در برخی موارد، انتشار اطلاعات نادرست، قیمت‌های ساختگی و آگهی‌های فاقد پشتوانه کارشناسی در این فضا، منجر به ایجاد التهاب در بازار و بی‌اعتمادی عمومی شده است. 

بر همین اساس، رییس اتحادیه مشاوران املاک شیراز تاکید کرد که یکی از محورهای مهمی که باید در آموزش‌های تخصصی به مشاوران املاک مورد توجه قرار گیرد، مهارت حضور در فضای مجازی و آشنایی با اصول حرفه‌ای تبلیغات، تعامل با مشتریان و حفظ اخلاق در فضای آنلاین است.

به گفته نامدار، اینکه مشاوران املاک بتوانند همگام با تحولات و دانش روز، امنیت روانی و اطلاعاتی مشتریان را در فضای مجازی تأمین کنند از الزامات حرفه‌ای‌گری در این شغل است و اتحادیه‌ها نیز باید نقش مؤثری در هدایت و نظارت بر این فرآیند ایفا کنند.

رئیس اتحادیه مشاوران املاک شیراز در ادامه به این نکته گریز زد که اگر این صنف، حرفه‌ای شود، هم بازار شفاف خواهد شد و هم نهادهای حاکمیتی با کمترین اصطکاک، سیاست‌های خود را پیش می‌برند. 

او معتقد است حمایت از این صنف در آرام‌سازی بازار، سرمایه‌گذاری ایمن و هدایت منابع خرد بسیار اثرگذار است و نقش محوری مشاوران املاک در تنظیم اقتصاد مسکن، کاهش نابرابری‌ها و افزایش رضایت عمومی، مشهود خواهد شد.